Regulamin Sklepu Internetowego Dekoratornia Dorwita

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem https://www.dekoratorniadorwita.pl/ prowadzony jest przez: WITO Witold Górecki z siedzibą w Skowieszynek 27A Kazimierz Dolny 24-120 wpisaną do CEIDG  pod numerem NIP: 716-186-33-59 oraz REGON: 430951461.

2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem:

   • E-mail: wito.gorecki@wp.pl 

   • Telefon: 506 702 714

3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz realizacji dostaw.

§ 2. Składanie i realizacja zamówień

1. Ceny wszystkich towarów w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są podawane w złotych polskich (PLN). Cena nie zawiera kosztów dostawy.

2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową Sklepu.

3. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera towar, dodaje go do koszyka, wypełnia formularz zamówienia (dane do wysyłki) oraz wybiera sposób płatności i dostawy.

4. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą w momencie, gdy Klient otrzyma od Sprzedawcy wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.

5. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.

6. Czas realizacji zamówień indywidualnych ustalany jest indywidualnie. 

§ 3. Płatności i dostawa

1. Klient może wybrać następujące formy płatności:

   • Przelew tradycyjny na konto bankowe numer: MBank 09 1140 2004 0000 3902 8008 6290,

   • Płatności elektroniczne (Blik)

   • Płatność za pobraniem (przy odbiorze u kuriera).

2. Dostawa towarów realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem kuriera INPOST

3. Jedna  opłata za wysyłkę. Płacisz za dostawę tylko raz, niezależnie od liczby zamówionych kompletów  i innych produktów. 

4. Koszty dostawy są widoczne dla Klienta przed finalnym zatwierdzeniem zamówienia.

§ 4. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, z zastrzeżeniem ust. 5 niniejszego paragrafu.

2. Aby skorzystać z prawa do zwrotu, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. wysyłając e-mail na adres: wito.gorecki@wp.pl 

3. Klient odsyła towar na własny koszt na adres: Skowieszynek 27A , 24-120 Kazimierz Dolny

4. Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do czasu otrzymania towaru z powrotem. 

5. Prawo do odstąpienia od umowy NIE przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów, których przedmiotem są kompozycje z kwiatów sztucznych z uwagi na delikatny charakter i trudność w dostawie.

6. Prawo do zwrotu w terminie 14 dni zachowują pozostałe towary o charakterze trwałym jak  kwiaty sztuczne , liście, bukiety, wazony,  znicze itd. w stanie nie uszkodzonym.

§ 5. Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad.

2. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient ma prawo złożyć reklamację na podstawie przepisów o rękojmi/niezgodności towaru z umową.

3. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą mailową na adres: wito.gorecki@wp.pl , opisując wadę i wskazując swoje żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub zwrot gotówki).

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o swojej decyzji.

§ 6. Dane osobowe (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień

3. Szczegółowe informacje o ochronie danych osobowych znajdują się w zakładce Polityka Prywatności na stronie Sklepu.

§ 7. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20.05.2026